Política de Privacidade
Última atualização: 19 de agosto de 2026
A Ágile Track e Monitoramento valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site e nossos canais de atendimento.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.
Quem somos?
A Ágile Track e Monitoramento atua no segmento de tecnologia, rastreamento veicular, monitoramento e gestão de frotas, oferecendo soluções para acompanhamento e controle de veículos, cargas e operações logísticas.
Por meio do nosso site, disponibilizamos informações sobre nossos produtos e serviços e canais para que usuários possam entrar em contato conosco e solicitar informações, atendimento ou orçamento.
Quais dados podemos coletar?
Dependendo da forma como você utiliza nosso site e nossos serviços, podemos coletar informações como:
- Nome;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Informações fornecidas no campo de mensagem;
- Informações relacionadas à demanda ou serviço de interesse;
- Dados necessários para atendimento, orçamento ou relacionamento comercial;
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e informações de acesso, quando aplicável.
Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades informadas nesta Política de Privacidade.
Como coletamos os dados
Os dados pessoais podem ser coletados quando você:
- Preenche formulários disponíveis em nosso site;
- Solicita um orçamento;
- Entra em contato conosco;
- Solicita informações sobre nossos produtos e serviços;
- Utiliza nossos canais digitais;
- Navega em nosso site, por meio de tecnologias como cookies, quando aplicável;
- Mantém relacionamento comercial ou contratual com a Ágile Track.
Para que utilizamos os seus dados?
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelo usuário;
- Entrar em contato para fornecer informações ou realizar atendimento;
- Elaborar e encaminhar orçamentos;
- Apresentar produtos e serviços compatíveis com a solicitação realizada;
- Executar contratos e prestar os serviços contratados;
- Manter o relacionamento com clientes e potenciais clientes;
- Melhorar nossos produtos, serviços, site e experiência do usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Enviar comunicações comerciais, quando houver base legal adequada ou consentimento quando necessário.
Compartilhamento de dados
A Ágile Track não comercializa ou vende dados pessoais de seus usuários.
Os dados poderão ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
Entre esses terceiros podem estar:
- Empresas responsáveis por serviços de tecnologia e hospedagem;
- Prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site;
- Empresas responsáveis por sistemas de atendimento e comunicação;
- Parceiros envolvidos na prestação dos serviços contratados;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.
Sempre que houver compartilhamento, buscamos adotar medidas adequadas para preservar a segurança e a confidencialidade das informações.
Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o funcionamento do site, obter informações estatísticas e, quando aplicável, oferecer conteúdos mais relevantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado totalmente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de segurança ao utilizar nossos serviços e canais digitais.
Armazenamento e retenção de dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando houver necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação aplicável.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- Oposição ao tratamento realizado em determinadas situações previstas na legislação.
Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações legais ou regulatórias.
Como solicitar informações ou exercer seus direitos
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos relacionados aos seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato conosco pelos canais oficiais da Ágile Track:
E-mail: contato@agiletrack.com.br
Telefone: (41) 2111-0445
Endereço: Av. Mal. Floriano Peixoto, 1791 – Centro, Curitiba – PR, CEP 80230-110.
Ao realizar uma solicitação, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular e evitar o fornecimento indevido de informações pessoais.
Dados de menores de idade
Nosso site e nossos serviços não são direcionados especificamente a crianças e adolescentes.
Caso seja necessário realizar tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições da legislação aplicável e, quando necessário, as condições específicas previstas na LGPD.
Links para outros sites
Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.
A Ágile Track não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.
Alterações nesta política de privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações.
A data da última atualização será indicada no início deste documento.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre os serviços oferecidos pela Ágile Track e Monitoramento, entre em contato conosco:
Ágile Track e Monitoramento
E-mail: contato@agiletrack.com.br
Telefone: (41) 2111-0445
Endereço: Av. Mal. Floriano Peixoto, 1791 – Centro, Curitiba – PR, CEP 80230-110.
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